إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في عين الاعتبار:

– يجب أن يتطابق عنوان الفوترة مع العنوان الذي يظهر في بطاقة الائتمان أو كشف الحساب البنكي. تحقق من كشف حسابك للتأكد من دقته

– أدخل المعلومات في الحقول المناسبة. قم بتوفير المعلومات الصحيحة في الحقول التالية:

البلد – تأكد من أن اسم البلد هو مصر

• • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف المحمول – يجب أن يكون رقم الهاتف المحمول صالحاً بدون أي بادئات (+20) ومسافات وشرطات. سيتم استخدام هذا الرقم للمساعدة في جدولة التوصيل.
  • اسم الشارع – أدخل عنوان الشارع الكامل.
  • اسم/رقم المبنى، رقم الطابق أو الشقة أو الفيلا.
  • المدينة – حدد مدينتك من القائمة المحددة مسبقاً.
  • المنطقة – حدد منطقتك من القائمة المحددة مسبقاً.
  • أقرب معلم – معلم يساعدنا في تحديد عنوانك. يرجى تحديد مكان معروف بالقرب من عنوانك مثل مول، فندق، محطة وقود، إلخ.

    لا تقم بإدخال إرشادات الشحن أو التوصيل في أي من حقول العنوان. يمكنك استخدام خيار تحديد نوع العنوان واختيار إما المنزل أو العمل. يتم استخدام أنواع العناوين للتخطيط لعملية التوصيل. ومع ذلك، يمكن أن تصل الشحنات في بعض الأحيان في وقت مبكر أو في وقت لاحق من المخطط له.

    • بالنسبة للعناوين المكتبية/التجارية، نبذل قصارى جهدنا للتوصيل خلال أيام الأسبوع، بين الساعة 9:00 صباحًا والساعة 6:00 مساءً.
    • بالنسبة للعناوين المنزلية، نبذل قصارى جهدنا للتوصيل في جميع الأيام ما عدا يوم الجمعة، بين الساعة 7:00 صباحاً والساعة 9:00 مساءً. تتوفر الوعود بالتوصيل يوم الجمعة للعناوين المنزلية في مدن مختارة.